随着信息技术的发展，企业管理也在不断升级优化。在这种趋势下，企微SCRM系统成为企业客户管理中不可或缺的一大工具，它可以帮助企业更高效地管理客户，监管好员工的工作，那么，企业微信SCRM系统如何帮助企业有效监管员工？

企业微信SCRM系统如何帮助企业有效监管员工？

目前市面上有许多服务厂商推出了企微SCRM系统，能帮助企业更高效地管理员工，加强对员工工作的监管，这里就以艾客scrm系统为例，看看它是如何帮助企业有效监管员工？

艾客scrm系统提供了【会话存档】功能，在员工客户知情的情况下，支持对多种形式的聊天记录进行永久保存，包括文字、图片、语音、视频等，即便是被撤回、被删除的信息都可以查看，所以员工和客户发生了纠纷，企业管理员能通过检索关键词快速查找聊天信息，还原事情原本的真相。

在消息存档的基础上，艾客SCRM还开发了【违规提醒】功能，可以用来规范员工行为。

只要提前在后台设置好“私聊”、“加好友”、“发红包”等关键词，一旦员工聊天时触发了设置好的关键词，艾客助手会第一时间提醒员工去处理员工的违规行为，避免员工出现走私单、流失重要客户、辱骂客户、滥用客户资源、过度承诺客户等诸多影响用户体验的行为，更好地保障企业与客户利益。

在跟进客户时，有员工可能因为一些原因就把客户删除了，企业不知道就不能及时挽回客户，造成客户的流失。

如果企业使用艾客SCRM开发的【流失提醒】功能，不管是客户删除员工，还是员工删除了客户，都可以收到提醒。

对于流失的客户，管理员能在艾客后台的客户管理页面搜索客户流失状态，批量给流失客户打上标签，后期无法追回的话，也能在后台删除已流失的客户，避免无效客户占用账号好友位置。

以上就是关于企业微信SCRM系统如何帮助企业有效监管员工的内容了，艾客scrm系统作为基于企业微信开发的一款高效的营销管理工具，提供了多种实用的功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销，也可以扫描下方二维码，申请艾客企微SCRM系统免费试用~