如今私域流量成为各企业发展的关键,企业微信更是成为企业沉淀私域流量客户的最佳选择。艾客SCRM系统作为基于企业微信开发端口研发的私域运营神器,助力企业完善私域流量池建立,更高效精细化运营客户,下面就给大家介绍一下艾客scrm客户运营功能:定时群发+客户群群发+好友欢迎语。
艾客scrm客户运营功能:定时群发+客户群群发+好友欢迎语
1、定时群发,一键将消息发送到群内
在客户运营过程中,如果员工手上管理着数十甚至上百个社群,此时需发送一条活动消息到所有群内,这时你会怎么发?复制张贴内容后,一条条发送吗?这样效率太低,还容易出现消息漏发的情况。
艾客scrm支持定时群发消息,一键将消息发送到多个群内,大大提升群发效率。而且管理员在后台能查看多少群主没群发、多少群聊没送达等相关数据。
2、客户群群发,实现营销个性化
企业运营人员为了维护好客户关系,促使客户转化和复购,平时会给客户发送各类营销信息。
在推送过程中时常出现消息推送不及时,影响活动效果;无差别推送,转化率不高等问题,所以如何将消息精准推送到目标客户群,保证员工及时执行任务,都是企业亟待解决的问题。
对此,可以使用艾客scrm的【客户群群发】功能,可以根据渠道来源、客户阶段、所属行业等自定义字段,筛选群发客户,并支持文字、图片、视频、文件、小程序等多种形式的群发,帮助企业实现营销个性化。
3、好友欢迎语,定制不同的欢迎语
艾客scrm的好友欢迎语功能,可以给不同职能、不同部门的员工设置个性化的欢迎语,方便员工使用。并支持自定义表单、小红包等消息形式,满足企业更多场景需求。
好了,今天的内容就介绍到这里,除了上述功能,艾客SCRM系统还有许多让员工更高效运营功能,如自动打标签、超级雷达、客户生命周期、群SOP、群日历、群裂变等,这里就不详细介绍了,有兴趣的话,请关注艾客官网!也可以扫描下方二维码申请艾客scrm系统免费试用!