电商行业流动的客户资源非常多,如果电商企业能把这些流动客户添加到企业微信上进行私域运营,就可以把客户变为可反复触达的客户。而且通过企业微信运营客户,还能配置企微scrm工具来提高整体运营效率,那么,企微SCRM系统如何助力电商企业提升运营效率?
企微SCRM系统如何助力电商企业提升运营效率?
艾客SCRM系统是基于企业微信开发的一款私域流量运营神器,可以帮助电商企业很好的解决运营中遇到的各类问题,提升运营效率。
1、自动建群,提高工作效率
电商企业由于客户数量多,拉起群来很麻烦。企业可以使用艾客SCRM的【自动拉群】功能,通过艾客后台创建一张艾客的群活码,就能承载所有客户进群需求,不需要管理员频繁更换新的二维码,大大提高企业拉群效率。
而且客户扫码时,会先添加员工企业微信,客户需成功添加后才可以进群,帮助企业更好地将客户沉淀到企微私域客户池。
2、群SOP,让社群管理更规范
在运营过程中将社群工作标准化,可以帮助电商企业更高效的提高运营效率。使用艾客SCRM的【群SOP】功能,可以为群主设置群sop推送任务,只要提前设置好群话术,群主到时间就会收到群发消息提醒,将消息准确发送到指定的社群,保证社群运营质量的同时,还可以避免群消息的错发或者漏发。
企业可以通过群SOP不断加深对产品的印象,加速群用户的转化,同时可以在查看查看社群活跃度、发言情况等相关数据,帮助企业进一步优化SOP。
3、客户群群发,让营销效率翻倍
通过艾客SCRM的【客户群群发】功能,可以根据筛选客户标签,将不同的内容批量发送给不同阶段的客户,实现用户分层和消息批量触达,提升营销效率。并且支持定时群发,实现消息精准推送,还自带客户去重,即便客户添加了多名员工也只会接收一次消息推送,避免对客户造成打扰。
以上就是关于企微SCRM系统如何助力电商企业提升运营效率的内容了,艾客scrm系统还有许多实用的运营功能,如客户画像、自动打标签、标签建群、群裂变等,帮助电商更好地进行企业微信营销,有需要的话,扫描下方二维码,也可以申请免费试用哦 ~