如今许多企业选择做私域流量,企业微信也成了企业沉淀私域客户的最佳选择。而企微SCRM系统是基于企业微信开放端口开发的,突破了企业微信原有功能的限制,助力企业实现私域的高效运营,下面一起来看看企业微信营销服务平台——艾客SCRM。
艾客SCRM企微服务商为客户提供全程的私域流量运营平台及咨询服务,包含企微营销、企微SCRM、私域流量运营、裂变加粉、多渠道引流获客、社群营销等产品体系,帮助企业提升营销转化。
艾客SCRM产品功能介绍:
一、快速搭建私域用户池
1、智能导表加粉:通过手机号批量导入客户手机号,给员工分配加友任务,员工批量添加客户手机号。而员工每加一个客户,系统就会自动给客户发送短信提醒,提升加友通过率。
2、渠道活码:一个活码配置多名员工接待,科学分流客户,还自带追踪参数,统计客户来源和各渠道的引流数据,帮助企业优化效果不佳的引流活动。并给客户自动发送渠道欢迎语,给渠道客户自动打上标签,方便后续运营。
3、任务裂变:营销任务进行裂变,不断扩充私域流量池规模。
二、促活客户
1、好友欢迎语:给每个员工设置个性化欢迎语,增加客户的好感,让客户留存下来。
2、关键词自动回复:智能识别客户信息,回复整理好的话术,大大提高工作效率。
3、营销活动:多重营销组合玩法,促活群客户,提升社群生命周期。
三、捕捉客户喜好建立完善的客户画像
1、客户标签:通过智能化标签管理工具,快速捕捉用户行为,给客户自动打上标签。
2、订单数据打通:打通了淘宝、京东、有赞、微盟、抖音等平台,获取客户在这些平台上的历史消费记录,更精准的给客户推荐产品,促进营销转化。
3、超级雷达:赋予文件强大数据追踪能力,告诉员工哪些客户有购买意向,提醒跟进客户,提升转化效果。
四、保护客户资源强化企业风控
1、流失提醒:客户删除了员工,可以第一时间给员工发送提醒,员工能查看客户详情,判断还有没有可能挽回客户。
2、会话存档:在员工和客户双方知情的情况下,将员工和客户的聊天记录永久的保存下来,还可以用于内部自查风险,查看员工有没有滥用企业资源、过度承诺、辱骂客户等违规行为出现,如若出现可以及时纠正。
好了,关于企业微信营销服务平台—艾客SCRM的内容就介绍到这里,艾客scrm系统的功能基本能全面支持企业日常的私域运营工作,帮助企业高效管理客户,提升私域运营效率,有兴趣的话,扫描下方二维码,申请免费试用吧!