如今许多企业用企业微信来运营私域流量做客户转化，因为企业微信自带一些客户运营功能，能帮助企业更好地了解客户，提升客户转化率。同时可以搭配第三方SCRM工具一起使用，下面就给大家介绍艾客SCRM系统功能——营销转化篇。

艾客SCRM系统功能介绍——营销转化篇

艾客SCRM系统是基于企微生态研发的一款高效的私域流量运营神器，功能涵盖引流获客、客户运营、销售转化、数据风控、社群运营等多个方面，助力企业实现精细化运营，加快客户销售转化，从而提升企业的业绩。

一、超级雷达，锁定高意向客户

企业销售人员跟进客户时，会给客户发送优惠活动链接来吸引客户下单，但是发送后，不知道客户有没有点击查看，无法判断客户意向高低，只能被动跟进客户，不利于后续营销转化。

艾客SCRM系统的【超级雷达】功能，可以帮你洞察客户动作，只要我们给客户发送的文件资料中加入带追踪能力的雷达，客户点开文件链接查看，就会提醒员工哪些客户看了资料，浏览了多久。通过这些信息，可以发现哪些客户有购买的意向，然后重点跟进促使转化。

二、客户生命周期，拆分客户转化过程

销售跟进的客户较多，可能会忘记一些重要客户的跟进，使用艾客SCRM系统的【客户生命周期】功能，可以设置一条完整的客户生命线，比如将客户跟进状态分为初步沟通、意向客户、付费客户、复购客户、冷客户等多个阶段，标记好客户跟进状态。

对于意向客户，可以有计划性的重复沟通，建立起信任关系，从而实现转化。如果一定时间内未跟客户联系，或是客户跟进状态一直没更新的话，系统会提醒员工及时跟进，不错过客户转化的最好时间。

三、客户画像，实现精准营销

在沟通转化客户过程中，还能使用艾客SCRM系统的【客户画像】功能，可以比企业微信标签更清楚地记录客户动态，比如客户是否打开你发送的文件、产品等，客户每次的对话时长、客户还加了哪些员工、客户群重复了等，帮助企业精准推销客户感兴趣的产品。

好了，今天的内容就介绍到这里，艾客scrm系统还有很多企业微信高级功能，如流失提醒、自动打标签、好友欢迎语、企微会话存档等，帮助企业深度触达客户，提升客户转化及复购。也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！