在做社群运营时,群活跃是好事,但是如果企业管理员需在群里发布几条重要通知,或要进行群内语音直播时,群内用户过多聊天会导致部分人无法看到信息,这时通常会选择开启群禁言,那么,企业微信群有禁言功能吗?企业微信群怎么设置全员禁言?
一、企业微信群有禁言功能吗?
目前企业微信是有群禁言功能的,但是企业微信群禁言功能只支持企业全员群和内部群使用,外部群没有禁言功能。
二、企业微信群怎么设置全员禁言?
想使用企业微信群禁言功能,我们只要在企业微信手机端群聊详情页面,点击进入“群管理”就能看到设置“群内禁言”功能选项。
在设置群禁言时,可选择一键全员禁言,开启后只有群主、群管理员或指定群成员才能发言,其他群成员在禁言没有解除前不能发言。当然,可以选择单独禁言一部分群成员。
企业微信外部群没禁言功能,企业不想让客户在群内打广告、刷屏的话,可选择开启企业微信防骚扰功能,及时处理违反群内规则的客户。
管理员只要提前设置好违规词、刷屏等规则,一旦群内客户触发了关键词或触发规则,就会被踢出群聊,方便企业更好的管理客户。
但是企业微信防骚扰功能不可以识别图片、海报等格式的广告,有客户通过这种方式打广告,是检测不出来的。
这时候,我们可以使用企业微信服务商——艾客SCRM的【客户群提醒】功能,可以防止客户在群内的各种广告行为,比如发带二维码图片、发送外链、发小程序、名片分享等,还可以设置敏感词提醒,只要群成员触发这些行为,艾客助手会第一时间发送提醒,企业能警告或是自动踢人。
以上是关于企业微信群怎么设置全员禁言的内容了,在使用企业微信运营过程中,还可以借助艾客scrm开发的更多高级功能,比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期、群SOP、群裂变、超级雷达等,也可以扫描下方二维码,申请艾客企微SCRM系统免费试用!