相信很多销售人员都遇到这样的问题，自己每天忙着接待客户、解答客户咨询的问题，但转化率依然没提升，业绩没得到有效增长。而创建一个群，活跃几天后就没人说话了，宣传活动也没人应答，归根究底是没做好客户分层，那么，企业微信怎么做分层管理？企业微信群如何做精细化运营？

一、企业微信怎么做分层管理？

想通过企业微信做好客户分层管理，应该从获客开始。员工能利用企业微信主动添加客户，也能使用企业微信【联系我】的二维码，让用户主动添加你。但是这样不能区分客户来源渠道，不利于实现后续的精准营销。

企业如果配合第三方服务商——艾客SCRM的【渠道活码】一起使用，能清楚区分客户来源和各渠道下添加的客户数量，还能针对不同渠道客户自动发送不同的欢迎语，做好客户分层的精细化管理。

另外，不同层次的客户创造的价值也是不同的，要做好企业微信客户分层管理，就需要用到企业微信的标签功能，对客户进行区分。但每位客户都有不同的特点，客户标签不可以随便打，如果要抓住客户就应围绕客户兴趣偏好的核心打标签，再利用标签的组合分层管理，实现精准营销。

当客户标签打好后，员工进行消息群发时，能给不同标签内的客户推送不同的内容，让客户接收到感兴趣的内容。不过企业微信没有自动打标签功能，遇到大型活动肯定忙不过来，这时可结合艾客的渠道活码给客户自动打上标签，可以节省时间和人力成本。

二、企业微信群如何做精细化运营？

在企业微信群中，想做到精细化运营需要针对不同的用户群体，采取针对性的运营策略。而精准了解客户需求是整个标签建群中的重要步骤，我们可以通过多维度地收集用户标签数据，形成具体的客户画像，再根据标签建群时，可以多选择几个标签建群，这样群内的用户就会有更多的共同特征。

当然，精细化运营需提供不同标签的客户他们感兴趣的东西，让客户感受到留存下来对自己有利。

这时使用艾客SCRM系统的【客户群群发】功能，支持根据客户性别、所处群聊、添加时间、客户标签等来筛选群发对象，提升群发消息的精准度。

以上就是关于企业微信怎么做分层管理？企业微信群如何做精细化运营的内容了，除了渠道活码、客户群群发功能，艾客SCRM系统还有群SOP、标签建群、定时群发、群裂变等诸多实用的社群运营功能，来提升社群运营效果，感兴趣的话，可以扫描下方二维码，申请免费试用~