在用企业微信做私域流量运营中,社群裂变一直都是企业最常用且有效的一种方式,通过社群裂变,企业能快速实现客户的增长,扩大品牌的影响力,从而提高业绩,那么,餐饮门店如何通过社群裂变活动提升客源?
餐饮门店如何通过社群裂变活动提升客源?
餐饮门店想通过社群裂变活动提升客源,第一步需要找准用户定位,不能急于推销商品,需要做到新客户有新鲜感,老客户有满足感。裂变的时候还要考虑客户属性及特征,根据客户兴趣定位。
同时需要对社群进行定位,识别客户群是满足细分客户的哪些需求,比如读书群、福利群、英语打卡群等。
第三步需要设置入群福利,当新客户入群能得到奖励,提高客户的留存,而老客户邀请新客户入群人数越多,得到的奖励会越多,通过旧带新的的方式来实现社群裂变。
当然,餐饮门店想开展社群裂变活动,首先也要邀约一批种子用户进群,然后通过这些用户的社交圈子进行裂变传播,那我们要如何获得第一批种子用户呢?
现在很多餐饮商家都推出了外卖服务,可以在客户外卖包裹中放包裹卡,包裹卡上放企业微信企业微信或企微群二维码进行引流,引导客户扫码添加好友或加群获得更多外卖优惠券。
其实除了靠店铺引流客户,还能靠平台广告投放获客,比如电梯广告、公众号、小程序等,为了对比各渠道引流客户数量,引流时可以将普通二维码换成企业微信服务商——艾客SCRM的【渠道活码】功能。
艾客SCRM的渠道活码支持一个活码添加多名员工接待,可以更快地通过客户好友申请,并起到智能分流客户的作用。同时可以清楚记录每个渠道添加的客户数,通过引流数据对比也能帮助商家优化渠道投放活动。
以上是关于餐饮门店如何通过社群裂变活动提升客源的内容了,企业想做社群裂变,也可以借助艾客SCRM系统的群裂变功能,让裂变效率和效果都能大大的提升,如果想要体验的话,欢迎扫描下方二维码,可以申请免费试用哦!