现在市面上涌现了一些移动办公软件,在诸多软件中挑选一款非常实用的软件很重要。企业微信的专业程度和安全系数是众所周知,是不错的一个选择,而且能和微信上的好友互通,适用行业广泛,那么如何通过企业微信scrm系统提高工作效率?
如何通过企业微信scrm系统提高工作效率?
使用企微scrm系统可以更精准的做好客户管理,降低公司运营成本。但就目前来说,企微scrm系统有不少,这里特别向大家推荐艾客SCRM系统,涵盖了诸多客户运营功能,满足企业更多使用需求。
在跟客户对话中,艾客scrm系统提供了【侧边栏功能】,可以自定义欢迎语、自动回复各种工具,还包括文档、文章、视频等各种资料,可以一键发送给企业微信客户群、客户朋友圈。
很多企业员工也反应,客户群里面的消息多,不能及时回复要怎么办?主要有两种解决方法,一种是在企业微信群配置群机器人,做到群关键词自动回复。
另外一种解决方法是员工将客户咨询的一些常见问题,添加到艾客scrm的快捷回复,整理成聊天话术,当需要回复外部联系人的消息时,打开聊天侧边栏,在快捷回复中可以很快找到回复内容,点击就可以马上回复,大大提高企业微信运营客户的工作效率。
值得一提的是:艾客scrm的快捷回复功能,支持添加文字、图片、文件、链接等各种消息,所有内容都可以添加分组,还可以按照使用习惯进行排序,消息回复速度大幅度提升。
上述就是如何通过企业微信scrm系统提高工作效率,希望对您有所帮助!除了以上功能外,艾客开发了众多企微辅助功能,构建从引流获客、客户运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域闭环。获取更多功能详情,请关注我们!也可以申请艾客scrm系统免费试用!