随着市场竞争常态化,消费者的消费方式发生巨大变化,人们除了关注产品质量,还开始注重服务态度、服务体验等,所以想在这么激烈的竞争力获得一席之地,就要把握好客户资源,可以通过scrm工具进行客户管理,那么,深圳scrm软件公司哪家比较好?
深圳scrm软件公司哪家比较好?
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1、帮助实现高效率客户管理
企业可以利用艾客SCRM开发的渠道活码、客户标签功能,统计客户来源,对客户进行区分,做好客户分类,形成更加完善的客户画像。同时可以通过整合客户数据并经过精准分析,深入挖掘客户价值,实现线上线下客户数据打通以及整合。
2、深度融合企业微信能力
艾客SCRM打通企业微信,让满足社会化场景的更多功能在企微平台上落地。比如说企业微信有离职继承和在职继承功能,员工用企业微信添加客户,离职后能分配其他员工进行跟进,可以在一定程度上避免客户的流失。
同时,通过艾客SCRM【自动打标签】的能力更精准的识别客户,通过客户来源、归属地、兴趣偏好进行自动分类,实现精准营销。
3、加快客户转化
艾客SCRM软件可以根据客户进行阶段划分,把客户转化过程拆分,对跟进比如处于意向阶段的客户,可以有计划、周期性重复沟通,建立信任关系,促进转化。
此外,艾客SCRM作为专业可靠的第三方服务商,基于企业微信开放API接口还开发了许多高级实用功能,帮助企业进行“引流获客—客户管理—留存转化—企业风控”的全方位私域流量打造。目前已为10000+企业朋友提供高效私域运营解决方案,在行业内拥有良好口碑。
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