之前有商家跟小艾吐槽，客户数据分散在各个平台导致数据分散，员工在私域接待客户时需来回切换查看以往订单信息，并且用户体验不好，使得私域复购转化效果不太好，接下来看看：艾客scrm系统如何打通多平台订单促进客户转化？希望对你有所帮助！

艾客scrm系统打通多平台订单促进客户转化

很多电商商家做私域都有一个共同的原因，就是流量获取成本越来越贵，价格拼不过，还不能直接触达客户，难在淘宝、京东等电商平台拥有一批再次购买的客户，于是开始做起了私域，建立属于自己的私域流量池，不需要花钱就能随时随地多次触达客户。

但做私域时也会面临这样的问题，刚开始通过包裹卡、短信等方式将用户从公域添加到企微私域里，但聊着聊着用户越来越少，社群逐渐变成了“死群”，这是为什么呢？

其实主要原因是商家没深度了解用户的购买需求，包括了他买了什么东西进入你的私域，喜欢什么东西等，只知道给客户发送同样的内容，这样的私域能起来才怪，所以想解决这一问题，关键一步是将用户了解透彻，将用户的需求摸清楚，做到千人千面的精准营销。

而艾客scrm系统通过打通多个平台订单数据，包括淘系、京东、抖店、快手、有赞、微盟、得物、小红书等，支持将用户在公域店铺的购买行为同步到私域，让商家可以清楚了解到用户购买记录、购买金额、购买周期等相关内容，更精准地向客户推荐产品，促进客户转化。

艾客scrm系统的订单打通功能还有一个重要的价值点，就是“降本增效”，简单来讲就是能省钱。如果你在淘宝、点京东、有赞等平台有店铺，那这个功能可以帮助你记录多平台的订单记录，实现订单集中管理。

以上是关于艾客scrm系统打通多平台订单促进客户转化的内容了，除了电商订单数据打通功能，艾客scrm系统还有批量添加好友、渠道活码、客户生命周期、流失提醒、企微会话存档等特色功能，感兴趣的话，扫描下方二维码，也可以申请免费试用哦！