随着企业微信的广泛应用，现在越来越多企业都开始从微信转向企业微信来进行社群运营。企业在做社群运营时，如果能知道客户在社群里的活跃度，就能知道是哪些客户对我们感兴趣，是我们的目标用户，这时及时跟进就能增加转化的机会。那么，企业微信如何引导客户进群？企业微信如何保持社群活跃性？

企业微信如何引导客户进群？

企业微信引导客户入群的方式主要有两种，一种是客户扫码自动入群，一种是由企业成员手动拉入社群内。

1、客户扫码入群

企业可以在引流过程中，使用企业微信自带的群活码，让客户扫码自动入群。但是该活码有一个局限性，那就是一个活码只关联五个社群，每个社群只能扫码进入两百人，也就是说五个社群客户扫码进入一千人之后就达到扫码入群人数限制了。

企业想要在客户扫码入群无限制，可以使用艾客SCRM系统的【无限群活码】功能，它对扫码入群方面没有关联限制，群满两百人活码自动创建新群，并且会将满两百人的群移出活码。

2、手动拉群

在这方面企业可以使用艾客SCRM系统的【一键拉群】以及【标签建群】功能，两个拉群功能都能在企业通过对客户各种标签进行筛选之后才进行拉群，这种拉群方式可以保证拥有同一种特征的客户能集中呆在在同一个社群内，同时也能方便企业对他们统一进行运营，提升社群运营效率。

企业微信如何保持社群活跃性？

想要保持社群活跃性，就需要让客户提升兴致，客户产生兴趣，才会有相互的群内沟通交流，群才能保持活跃。

让客户提升兴致的主要方法有两点：一种是企业给社群内成员尝到小甜头，另一种是群内话题是大家比较感兴趣的。

1、企业可以使用艾客SCRM系统的【小红包】功能，适当给社群内成员发送小红包，也可以规定在特定的时间内发送福利信息。

2、群内相关话题，热点话题方面企业可以通过比较热门的一些社交类网站或者视频类等获得，在群内抛出一些热点话题，引发社群成员的讨论，中间当然需要企业成员进行积极的引导。

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