近几年，许多企业不断积累用户流量池，搭建用户运营体系，通过精细化的营销手段增加客户忠诚度和重复复购率，实现营销闭环，不过想实现这套流程高效的工具之一是企业微信SCRM系统，下面来看看艾客企微SCRM系统有哪些功能？

艾客企微SCRM系统有哪些功能？

艾客企微SCRM系统是基于企业微信开发的一款私域流量营销scrm软件，功能涵盖引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等多个方面，给员工工作带来了很大方便，比如：

在多个场景下引流获客时，不清楚各场景的引流人数，也就不好根据数据及时调整引流策略，不清楚需不需要更换引流话术，但有了艾客SCRM系统，就能通过【渠道活码】功能来解决。

渠道活码可以统计不同渠道的引流获客情况，并且根据不同场景过来的客户，还能给他们发送不同的欢迎语，不需要员工手动发送，大大减轻了员工的工作量。同时能给不同场景来的客户打上不同的来源标签，这样后期沟通时，也能根据标签发送对应内容，提高服务质量。

当客户添加了员工企业微信，遇到问题能随时咨询，但员工在同个时间接到多个客户提问要怎么做到快速回答呢？

对此，艾客SCRM系统升级了企业微信的【快捷回复】功能，只要将员工常发内容整理成聊天话术导入后台，文字、图片、小程序、视频都能导入，这样员工需要时，就能在聊天侧边栏通过关键词迅速找出来，然后一键发送客户，进一步提高消息回复率。

在风控方面，可以通过艾客的【流失提醒】功能，及时发现客户流失。无论是客户主动删除员工，还是员工删除了客户，艾客助手都会自动发送客户流失提醒通知，同时可以查看流失客户的资料，对于重要的客户，可以及时采取行动进行补救，避免在知情的情况下造成重要客户的流失。

其实除了渠道活码、快捷回复、流失提醒功能外，艾客SCRM系统还提供了客户画像、客户生命周期、超级雷达、自动打标签、标签建群、群SOP等众多高级功能，帮助企业做好私域客户精细化运营。

好了，关于艾客企微SCRM系统有哪些功能的内容今天就分享到这里，想了解更多功能的使用情况，欢迎关注艾客官网，也可以直接扫描下方二维码，申请艾客scrm系统功能免费使用哦！