很多企业都会使用微信来添加客户进行运营,但客户多就不利于管理运营,因此微信客户管理软件应需而生。不过用微信客户管理软件有很大风险,像之前很火的wetool,就因违规开发被官方永久封禁,其实我们能用企业微信管理客户,那么,有没有适合中小企业使用的企微管理软件?
有没有适合中小企业使用的企微管理软件?
答案是肯定的,艾客SCRM系统就是一款适合中小企业使用的企微管理软件,在企业微信原有功能基础上,合规开发了许多高级的客户运营管理功能。
比如引流时,使用【渠道活码】功能,客户扫码可以自动分配到不同的员工账号上,起到科学分流客户的作用,还可以给引流来的客户自动打上渠道标签,给渠道客户自动发送欢迎语。
更重要的是,它能自动统计不同渠道的引流数据,通过几个渠道引流数据的对比,帮助企业找到比较适合自己的引流方案。
在添加上客户后,可以使用艾客SCRM【个人SOP】功能,定时提醒员工给客户推送消息,比如新加客户设置第1天发送企业问候,第10天发送产品介绍,第20天后再推送产品并询问客户意向,都能自定义进行设置,让客户对接更有计划针对性,帮助企业员工做好客户跟进。
但员工手上的客户较多时,容易出现跟进不及时的情况,这时我们可使用艾客SCRM管理系统的【客户生命周期】功能,可以给客户划分阶段,比如新客户、意向客户、已付费需售后、冷淡客户等,并给每个阶段设置一个跟进周期,如果在一定时间内没有和客户联系的话,系统会及时提醒,不错过跟进转化客户的每个时机。
以上是关于有没有适合中小企业使用的企微管理软件的内容了,艾客scrm系统还提供了其他许多企业微信营销管理功能,比如客户画像、自动打标签、流失提醒、企业微信会话存档等,获取更多详情,可扫描下方二维码,申请艾客企微管理软件免费试用哦~