随着企业微信私域运营的深入,各种第三方服务工具应运而生,为企业微信提供众多功能如批量添加好友、自动回复、定时群发、会话存档等等,但第三方工具使用的安全性和合规性也成为各大企业关注的重点,那么,企业微信私域运营合规工具推荐哪个呢?
企业微信私域运营合规工具推荐
企业微信官方对第三方运营工具的使用有明确规范,违反规范的工具可能给企业带来很大的风险。如果企业想走好私域运营这条路,可以考虑基于企业微信开放API接口合规开发的艾客scrm系统。
艾客scrm系统基于企业微信现有功能上,合规开发出更多私域运营效率工具,帮助企业高效管理和运用私域流量。
首先,在艾客scrm中,企业可通过【渠道活码】功能实现智能分流客户,一个活码可以安排多名人员同时进行接待,客户扫码会自动分配到不同员工的企业微信账号上,轻松分流客户。同时支持统计客户来源渠道和每个渠道的添加情况,并给客户自动打上渠道标签和推送渠道欢迎语,方便员工后续的运营跟进。
其次,如果企业希望员工以更精准和迅速的方式回复客户,提升客户服务体验,可以通过艾客scrm的【快捷回复】功能,来实现更丰富的快捷回复。支持员工将客户日常咨询的常见问题,添加到艾客scrm的快捷回复里,并整理成话术库,当需要回复客户消息时,通过关键词快速找到内容即可进行回复。
同时能够支持多种格式的快捷回复,包括文本、图片、视频、文件、网页链接、小程序等多种类型。
最后,如果企业员工管理跟进的客户太多,常常会忘记客户跟进,可以利用艾客scrm的【客户生命周期】功能,划分客户阶段,标记客户跟进状态,如果客户跟进状态长时间没跟新,艾客助手会提醒员工进行跟进。
以上是关于企业微信私域运营合规工具推荐的内容了,为了保证企业微信的安全合规使用,企业在选择第三方服务工具时,需选择专业、合规的第三方工具,艾客scrm系统就是不错的一个选择,它所有的功能都是安全可靠的,可放心使用。也可以扫描下方二维码,申请艾客私域SCRM系统免费试用~