随着近几年私域流量的火爆起来,很多企业开始搭建自己的私域流量池,因此企业微信scrm系统也被更多的企业所应用,但仍然还有很多人不清楚企业微信scrm系统是什么?企业微信SCRM系统怎么用?下面跟着小艾一起来看看吧!
企业微信scrm系统是什么?
企业微信SCRM系统从字面上理解是社交化用户关系管理系统。与CRM系统不同,SCRM系统是比较注重社交,以人为本的的新兴客户关系运维系统。它旨在通过提升与客户的关系,提升客户生命周期,通过客户的不断复购,提高客户价值和转化率。
企业微信SCRM系统是基于企业微信服务管理衍生出来的系统,它注重打造企业微信私域流量,为企业发掘私域流量价值,帮企业运营、服务、管理私域流量。
企业微信SCRM系统怎么用?
第一步,需要选择合法合规的可靠平台
选择合法合规的企业微信服务商特别重要,它关系到企业使用系统的合法性,合法合规的可以有效避免被封号。可靠的平台也能给企业提供平稳的运营欢迎,以及保证企业客户数据的私密性,可靠平台还能给企业保证系统运行的流畅性。
第二步,把企业微信后台数据与SCRM系统进行配置对接
把企业微信后台数据,是所有数据对接到SCRM系统中,包含内部员工的通讯录,以及外部客户的相关联系数据。比如企业名称、客户联系、通讯录等。
第三步,对事件服务器配件进行接收
企业微信与SCRM系统进行对接需要将一些配件进行添加到企业微信后台,这些文件包含URL、Token、AESKey,只要把这些文件信息复制到企业微信后台即可完成事件服务器的相关配置。
以上就是相关的企业微信scrm系统是什么?企业微信SCRM系统怎么用的解答了,其中企业微信服务商——艾客SCRM系统就是基于企业微信开发的工具,有企业微信官方授权,使用更加安全可靠!艾客构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以申请艾客SCRM系统免费试用哦~