“私域流量”横空出世在市场上掀起了热潮,加上新冠疫情,大型企业亏损严重,而中小型企业生面临生存困境,更是将“私域流量”这词推上企业讨论的热点话题,越来越多企业商家加入私域运营的队伍,配合私域运营的工具也簇拥而起,今天就来说说企微scrm营销工具有哪些功能?
企微scrm营销工具有哪些功能?
为了满足更多企业的营销需求,企业微信开放了功能接口,让开发商进行功能开发,像艾客scrm就是一家专业可靠的服务商,根据企微开放接口开放了诸多实用高级功能,辅助企业营销客户,提高私域流量运营效果。
在选择企微服务商功能时,客户营销功能是企业关注的一大重点,只有营销做好,才能促进复购,实现业绩的快速增长,那么企业微信服务商艾客SCRM—企微scrm营销工具有什么实用的营销运营功能?
1、客户画像功能
可以详细记录客户动态,包括客户来源、客户每次的对话时长、是否打开产品文件、打开朋友圈等信息,帮助企业判断意向客户,方便企业商家开展精准营销。
2、快捷回复功能
在跟客户沟通时,可以一键发送多种类型的聊天话术,包括文字图片、文件、图文链接、视频等,提高工作人员回复客户消息的速度。
3、批量添加好友功能
有了客户手机号,企业可以通过艾客后台批量导入客户手机号,再通过AI外呼+短信触达,员工收到添加好友任务,即可批量加客户,添加好了后还可以给客户打上相应标签,提高加粉通过率。
4、渠道活码功能
一个渠道可以配置好多个客户进行接待,还可以统计客户来源,知道各个渠道的引流效果,助力企业优化引流方案。同时可以给客户自动发标签,方便后续营销跟进。
好了,关于企微scrm营销工具有哪些功能的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域营销策略等,请关注我们!其实艾客SCRM除了上面提到的功能,还有好友欢迎语、客户生命周期、流失提醒、个人sop、超级雷达、企微会话存档等功能,想体验的朋友可以扫描下方二维码,申请艾客scrm系统免费使用哦!