企业对外投放广告,开展引流活动时,需要对应不同的销售客服,但是不可能将每个客服的二维码都放上去,这时候就可以使用企业微信渠道活码,将多个员工统一生成一个渠道活码,那企业微信渠道活码作用有哪些?企业微信渠道活码应用场景有哪些?
一、企业微信渠道活码作用有哪些?
1、永久有效
传统引流方式是将员工企微二维码投放到公众号、门店海报等引流渠道,但是这样的二维码超过7天就失效了,但是企业微信渠道活码是永久有效的,无需更换。
2、自动分流客户
一个渠道活码可以配置多名员工进行接待,这样企业就不用投放多个二维码,用一个活码来实现客户的自动分流。
如果使用企微服务商艾客SCRM的渠道活码,不仅有永久有效、自动分流客户的作用,还可以统计客户来源,知道各渠道的引流效果,通过数据对比,进一步优化引流方案。
二、企业微信渠道活码应用场景有哪些?
场景1、营销活动推广引流
企业做促销活动时,可以在各渠道上放渠道活码,不仅可以收集引流数据,还可以结合数据安排资源投放。
场景2、精细化客户管理
当客户添加员工企业微信时,艾客scrm渠道活码功能可以给客户打上标签,并给客户发送欢迎语,便于后续的运营跟进。
场景3、后续活码的科学管理
在给客服分配客户时,借助艾客scrm渠道活码功能可以实现后期活码科学管理,一个活码配置多个人员来接待,还可以定量分配任务给指定人员,降低使用企业微信频繁加好友账号异常的风险。
好了,关于企业微信渠道活码作用和应用场景的内容就介绍到这里了,基于企微开放接口,艾客SCRM还开发了个人SOP、好友欢迎语、客户画像、企微会话存档等其他功能,如果想深入了解的话,请扫描下方二维码,申请艾客scrm系统免费试用哦!