在使用企业微信进行营销的过程中,如果企业微信使用出现问题,可能企业会把它卸载了重新安装。很多人会担心把企业微信卸载后,聊天记录就没有了。是否是这样的呢?别着急,下面跟着小艾一起来看看:企业微信卸载重新安装聊天记录还在吗?企业微信卸载等于退出企业吗?
一、企业微信卸载重新安装聊天记录还在吗?
企业微信卸载后重新安装聊天记录是否还在,会有两种情况出现。
1、企业微信卸载后,再次使用原设备进行重新下载安装企业微信。这种情况下,卸载之前的企业微信聊天记录会保存在设备本地,在90天内是可以在消息页面查看之前的聊天记录的。因为这些聊天记录保存在本地只有90天的期限。
2、卸载企业微信后,在新的设备上重新下载安装企业微信,这种情况下,之前的聊天记录是没有了的。企业如果想要保存下来聊天记录,就需要在卸载企业微信之前,对聊天记录进行迁移。
迁移的前提是原设备和新设备需要在同一个网络/WiFi下,并且新设备可以先在手机内保存好旧设备的企业微信二维码。
步骤是:原设备登录企业微信,保持在“我”——“设备”——“通用”——“聊天记录迁移”页面。
新设备登录企业微信,用扫一扫功能,扫描保存下来的旧设备的企业微信二维码,等待聊天记录全部迁移完成就可以了。
二、企业微信卸载等于退出企业吗?
企业微信卸载并不等于退出企业,卸载后,依旧存在于企业中,当我们重新下载企业微信后,是可以进入到企业中的。
企业微信卸载的原因可能是多方面的,比如企业微信使用出现问题,手机内存不足卡顿等,当我们把企业微信卸载后重新下载使用即可,不必有卸载后就退出企业的担心。
以上就是小编对于企业微信卸载重新安装聊天记录还在吗?企业微信卸载等于退出企业吗?这两个问题的解答了,希望对大家有帮助。企业微信功能使用以及运营方面如果有问题,请咨询艾客官网!也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~