企业微信被越来越广泛应用于办公，我们都知道，在企业微信中有【客户联系】一大功能，方便于员工联系客户与运营客户，以及方便企业统一管理员工账号中的客户。那么，企业微信客户联系功能具体该怎么使用呢？今天小艾带着大家一起了解下！

企业微信客户联系功能怎么使用？

（1）客户联系有【离职继承】与【在职继承】功能，支持管理员对企业成员的客户进行分配与迁移，方便企业对客户进行管理，实现让客户变成企业的资产。

（2）客户联系中【联系我】与【加入群聊】功能，可以方便客户获取成员联系方式、添加成员以及加入群聊。同时还能配置欢迎语以及入群欢迎语，客户添加好友或进入群聊时就会自动发送信息，这样一来可以增加客户对企业的第一印象好感，也避免因客户太多不能及时接待客户，引起客户的不满。

（3）客户联系中【快捷回复】与【自动回复】功能等，能够提高员工的服务效率，帮助员工快速回复客户消息。

我们在使用企业微信的客户联系功能板块时，可以结合企业微信你服务商——艾客scrm系统的很多功能一起使用，帮助企业更加高效精细化运营客户。

比如企业在创建【联系我】二维码让客户添加好友时，由于客户比较多会分配多名员工进行分流，但常常因为客户重复扫描二维码，导致员工撞单的情况，产生一些不必要的纠纷。

这时推荐大家使用艾客scrm的渠道活码功能，实现智能锁客，无论客户扫描多少次，都会默认自动分配给之前添加过的员工，避免出现一个客户添加多个员工造成客服资源浪费、，也避免了出现撞单的情况。

同时，渠道活功能还自带追踪参数，可追溯客户来源渠道，精准统计各渠道加粉效果。可根据渠道来源，通过数据分析，判断哪个渠道投放效果好，进行投放策略调整，降低企业成本，精准获客。

以上就是关于企业微信客户联系功能怎么用的解答了，希望对您有所帮助！如果你想了解更多艾客scrm功能，请关注我们！也可以直接扫描文末二维码，申请艾客scrm免费试用吧！