大家都知道把客户引流进企业微信私域流量池中并不容易,每一个客户都是企业宝贵的财产。当客户流失时,如果企业能收到客户流失提醒信息,就能及时判断是否挽回有价值客户,减少企业客户资源流失,那么,企业微信有客户流失提醒功能吗?我们一起来看看吧!
企业微信有客户流失提醒功能吗?
首先,企业微信自带功能是没有客户流失提醒的功能,企业利用企业微信营销,想要知道客户流失情况,只能通过给客户发信息,看看是否还是好友状态来判断,或者通过联系客户统计功能,查看客户流失数量。
使用联系客户统计功能的步骤:登录手机端企业微信,“工作台”——“客户联系”——“联系客户统计”——“客户流失”,就可以查看某一段时间内的客户流失数据了。当然还可以查看添加客户数以及与客户聊天的数据。
企业想要实时了解客户流失情况,当客户删除企业员工或者当企业员工删除客户时,及时收到提醒,建议可以使用艾客SCRM的【僵尸粉】功能。
使用僵尸粉功能,当客户删除企业员工时,系统会立即通过艾客助手对此被删员工以及其所属部门上级发送提醒。
并且,所有的客户流失记录都会被记录到艾客后台客户端,企业可以查看客户流失情况,在客户流失当时也会收到提醒,方便企业进行判断是否及时挽回客户,或者清除掉此僵尸粉。这些功能可以让企业管理实时监控客户流失情况,并且做出及时应对措施,减少企业客源流失。
上述就是关于企业微信有客户流失提醒功能吗的解答了,企微微信自带功能没有,如有需求,欢迎使用艾客的僵尸粉检测功能,提升员工运营效率,减少客源流失。艾客还开发了众多的企微辅助功能,如渠道活码、自动打标、客户生命周期、社群营销、会话存档等功能,获取更多详情可扫描下方二维码,也可以申请艾客SCRM系统免费试用~