对于企业来说，企业微信会话存档具有很重要的优势，开通后就可以用来合规、永久保存员工和客户之间的聊天记录，那么企业微信的会话存档功能在哪里可以看到？企业微信会话存档功能怎么使用？

企业微信的会话存档功能在哪里？

企业微信现在向所有行业都开放了会话存档功能，那么在哪里可以开通使用呢?

使用管理员账号登录企业微信后台，在【管理工具】中可以找到【会话内容存档】了，点击进入后就可以付费开通会话存档或申请免费试用30天。

会话存档既可以按购买人数和时长付费，如果选择付费购买，还可以选择是购买服务版还是企业版。

服务版可以保存的消息类型很多，包括文本、图片、撤回的消息、被删除/清除/清空的消息、语言消息（60s的语音消息）、视频、名片、位置、表情、文件、链接等等，企业版可以在服务版的基础上多保存语音通话类型的消息。

不过需要注意的是：购买之后不能直接使用，需要企业自行二次开发才能使用。

企业微信会话存档功能怎么使用？

由于企业微信的会话存档只开放了开发的接口，无法直接投入使用，后续需要进行二次开发才能使用，如果企业不具备二次开发能力，或者觉得耗时耗力麻烦，这时可以使用企业微信你服务商——艾客scrm，基于会话存档的接口，开发了消息存档功能，只要企业在企业微信开通了会话存档，就可以直接使用消息存档。

值得注意的是，艾客scrm的消息存档需在员工和客户双方知情的情况下永久保存聊天记录，还能根据关键词快速检索消息。还支持语音转文字的服务，更加方便地查看语音消息，提高管理效率。

以上就是关于企业微信会话存档功能的解答了，希望对您有所帮助！如果您的企业需要开通会话存档功能，进行二次开发麻烦的话，不妨试试艾客scrm的会话存档功能，立即可以接入使用，也可以扫描下方二维码，免费申请试用哦~