在我国存在了体量很大的三个国民级软件,那就是钉钉,个人微信和企业微信,我们都知道钉钉吗属于企业管理类软件,个人微信属于日常交流类,而企业微信的定位就比较广泛了,它既有个人微信的聊天功能,也有钉钉的企业管理功能,当然它同样可以像个人微信一样打广告,去做社群运营。那么,企业微信和个人微信哪个更适合做社群运营?
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企业微信和个人微信哪个更适合做社群运营?
首先,企业微信是最适合去做社群运营的,那是因为企业微信有很多的功能是个人微信所没有的,并且企业微信可以借助第三方SCRM系统更好的服务客户,例如我们艾客SCRM,它具有一下功能是个人微信无法企及的。
1、批量加好友功能
通过【智能导表加粉】和【智能订单加粉】功能,通过手机号批量导入手机号或订单导入;
2、渠道活码
可以统计不同渠道的引流数据,帮助企业统计不同渠道的引流效果;一码多号,避免一个账号添加的客户过多,导致被限制加好友;根据不同渠道发送个性化欢迎语,自动打标签,方便后续运营跟进。
3、个人sop
帮助企业规范客户的消息推送流程,适合用作新客培育、冷客户激活、老客户复购。时间一到系统自动提醒员工推送消息,帮助企业提高新客户的留存率,做好客户的维护及跟进工作,提升客户留存度。
4、群sop、群日历
客户群太多,容易错发漏发消息,通过群SOP提前准备好群消息推送的时间和内容,艾客助手就会到点提醒群主推送,消息是否推送都有标记,降低错发漏发概率,同时也大大提升运营效率。
以上是关于企业微信和个人微信哪个更适合做社群运营的分享了,希望对你有所帮助!了解完以上,相信大家都知道企业微信远比个人微信更适合做社群运营,还可以结合企业微信服务商——艾客SCRM的众多功能,高效提升社群运营效率,提高转化率。获取更多社群运营干货,请关注艾客官网!