现在有不少企业都会用企业微信创建一些外部群聊,将客户拉进一个群聊进行统一运营。而通过企业微信群聊给客户发送营销内容,一次就可以触达多个客户,消息推送效率高,那么,企业微信外部群怎么创建?企业微信外部群人数上限时多少?
一、企业微信外部群怎么创建?
企业微信外部群的创建方式很简单,企业员工根据操作路径【工作台】—【客户群】—【创建一个客户群】即可完成企微外部群的创建。但是只有具备客户群使用权限的成员才能进行外部群的创建,这点需要注意。
企业微信外部群创建成功后,企业成员就能邀请客户进入群聊。当单个群聊人数达到添加上限,可以继续创建新群聊。但是在添加客户入群过程中,群聊创建不及时,有可能导致客户进群的流失。
二、企业微信外部群人数上限时多少?
目前企微外部群人数上限是500人,对于客户比较少的企业来说,500人的人数上限已足够,但是企业客户数量多,500人的人数上限是不够的,那有什么办法可以提升企微外部群人数上限吗?
答案是没有的,因为企业微信不支持对外部群进行扩容,但是能采取一些措施进行补救,比如使用企微群活码功能,实现一个群人数添加达上限后就自动新建群,提高员工的工作效率。
不过一个企微群活码只可以关联五个群聊,每个群聊添加人数上限是200人,超过这个人数后就需群管理员手动拉人。
其实企业还可以使用企业微信服务商—艾客SCRM的【无限群活码】功能,可无限制的让客户扫码入群,当扫码入群人数满了后,活码也支持自动建新群让客户扫码入群。
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