随着移动互联网的普及,现在越来越多人都喜欢网上购买商品,而商家们想营销出更多产品的话,最重要的就是去互联网上营销,不过先要找到一个优秀稳定的平台,微信就是诸多商家的选择,而企业微信的出现也让商家眼前一亮,尤其是与微信打通后,那么,企业微信与微信互通能实现什么效果?
企业微信与微信互通能实现什么效果?
1、拥有开放的API接口,实现精准营销
企业微信与微信互通后能拥有开放的API功能接口,能与企业内部CRM进行无缝连接,通过企业微信就能直接进入公司正在使用的CRM系统。而且企业微信API接口和微信用户匹配后,支持分析用户画像、购买行为、喜好需求等,这样有助于企业精准营销。
2、员工实名认证,增加客户对员工的信任
企业微信和微信互通之后,企业内部员工可以通过企业微信添加微信客户为好友,微信客户用微信就能与企业成员在线沟通互动。而且企业微信采用实名认证,展示出来的员工信息都是真实有效的,这样可以增加客户对员工的信任度,业务交流更方便。
3、保护企业客户资源,减少客户流失
在企业微信没出现前,大部分企业都有微信来添加客户,对企业而言不利于客户资源管理,无法避免因为员工离职带走客户。但是企业微信能很好的帮助企业解决员工离职带走客户的问题,使用企业微信添加微信客户,员工不能删除客户资料、聊天记录等,客户的信息都会在企业微信上留存。
企业如果想要防止员工私加客户微信带走客户资源,可以使用企微会话存档功能来进行防范。不过企业微信的会话存档功能仅仅提供了一个接口,还需要进行二次开发,不具备开发能力的企业,可以直接使用企业微信服务商—艾客SCRM的【消息存档】功能,开通后就可以使用会话存档。
并且能通过艾客SCRM的违规提醒功能,设置“加微信”、“转账”等违规关键词提醒,一旦员工触发了设置好的关键词,管理员就会收到提醒,及时处理员工违规情况。
以上就是关于企业微信与微信互通能实现什么效果的内容了,除了可以规范好员工行为,艾客SCRM系统还提供了许多功能可以帮助企业高效运营管理好客户,如客户画像、流失提醒、客户生命周期等功能,想体验的话,请扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~