越来越多企业逐渐将客户管理及维护从个人微信转移至企业微信，联系客户更高效便捷。但随之而来的是企业微信上的客户管理问题，销售人员管理的客户人员较多，跟进转化过程漫长，所以需要一套有效的客户管理方案，那么，企微scrm如何维护并管理企业客户资源？

企微scrm如何维护并管理企业客户资源？

企微scrm是企业微信官方推出的一款功能很强大的CRM工具，这里就以艾客scrm为例，看看它如何维护并管理企业客户资源。

艾客scrm系统和企业微信及电商平台紧密结合，帮助企业做好社交平台系统化管理工作，为商家提供一站式私域流量管理解决方案。基于企业微信开放接口，开发了许多高级实用功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。其中，企业能借助以下这些功能维护和管理好客户资源。

1、流失提醒

艾客scrm有流失提醒功能，如果客户删除了员工企业微信，对应员工可以收到消息提醒，能第一时间做出反应，查看客户流失情况，及时二次添加客户，从而避免企业客户资源的损失。

2、客户画像

艾客scrm的客户画像功能可以帮助企业记录客户详细动态、客户标签，轻松获取客户来源、每次对话时长、是否打开我们发送的文件产品等，帮助企业判断客户的购买意向，提升营销精准度。

3、客户生命周期

艾客scrm的客户生命周期功能使用后，可以帮助员工及时跟进意向客户和重要客户。管理员可以进入艾客后台，设置好客户发展阶段，并设置好各阶段客户的提醒时间，一到时间员工就会收到提醒，不错过转化客户的每一个机会。

以上是关于企微scrm如何维护并管理企业客户资源的内容了，希望对你有所帮助！获取更多企微营销策略，请关注我们！也可以扫描下方二维码，申请艾客企微SCRM系统免费试用~