为了精细化服务客户,我们能给客户打上标签,来记录客户的个人信息、喜好、消费习惯等,便于后续提供针对性的服务。但是给客户群发一样的消息,营销效果不会太理想,因此企业会选择按标签给客户群发,那么,企业微信如何按标签群发?企业微信可以定时群发吗?
一、企业微信如何按标签群发?
如果想按标签群发消息给客户,只需进入企业微信,依次点击【工作台】—【客户联系】—【群发助手】,根据标签筛选要发送的客户即可。
不过企业和员工给客户群发时,群发次数有限制。每个客户每个自然月最多可以接受4条来自企业的群发信息,当天最多能接受1条企业员工的群发消息,所以企业要利用好每次群发机会,更有效的向客户传递信息。
二、企业微信可以定时群发吗?
答案是不可以,因为企业微信不具备定时群发消息这一功能,如果有定时群发的需求,可以借助企业微信服务商—艾客SCRM系统的【客户群群发】功能来实现。
企业管理员在艾客后台创建群发任务,创建好了后就由群主在在企微客户端确认发送给指定的群聊,可以将通知、祝福、活动等信息批量发给不同的客户群,而且可以根据实际需求,将群发消息设置为定时发送。
如果不小心将内容设置错了,或是产品消息变动需进行修改,都能在推送时间前将定时群发取消了,重新创建新的群发任务,是不是很方便?有需求的朋友请联系我们~
以上就是关于企业微信如何按标签群发?企业微信可以定时群发吗的内容了,除了客户群群发功能,艾客SCRM还开发了许多高级实用的社群运营功能,如客户群提醒、群SOP、群日历、群裂变等,有需要的话,就扫描下方的二维码,申请企业微信营销系统——艾客SCRM系统免费试用哦!