企业微信和个人微信全面打通之后,可以直接添加微信客户好友,所以许多企业选择使用企业微信做客户运营。不过员工管理的客户多,往往都会将客户拉入社群统一运营,那么,企业微信可以客户群群发吗?企业微信单次可以给多少客户群群发?
一、企业微信可以客户群群发吗?
首先群发消息到企业微信客户群有两种方法,分别是企业群发和个人群发。
1、企业群发:由管理员在企微管理后台,创建群发内容,然后选择好员工,就能将创建好的内容发给指定员工,员工看到群发任务后就能一键将消息发到手上的客户群。
而且管理员在后台的【客户联系】—【配置】—【群发消息到企业的客户群】—【群发记录】中,可以查看员工发送企业群发消息的进度。
2、个人群发:企业微信员工可以通过【工作台】—【客户群】—【客户群群发】创建群发消息,选择好手上管理的客户群后,就能进行群发。
二、企业微信单次可以给多少客户群群发?
企业微信对于企业群发和个人群发有不同的限制:
1、企业群发限制:企业管理员每个月只有四次群发机会,而且管理员创建的群发消息只可以发给群主是自己员工的群聊。
2、个人群发限制:员工一天内只可以给发一条消息给一个客户群,每天能群发两百个群。
当然,企业群发和个人群发的限制互不受影响,所以无需担心企业群发了就无法进行个人群发了。
值得注意的是,企业微信客户群群发不支持定时发送,如果担心群发时间长,错过了宣传的最佳时间点,可以直接借助企业微信服务商—艾客SCRM系统的【客户群群发】功能。
只需管理员在艾客后台创建好群发内容,选择定时发送即可。而员工也可以在规定时间收到群发任务的通知,然后一键转发到客户群。
以上就是关于企业微信可以客户群群发吗?企业微信单次可以给多少客户群群发的内容了,除了客户群群发功能,艾客SCRM系统还有一键拉群、标签建群、客户群提醒、群SOP等其他社群运营功能,感兴趣的话,扫描下方二维码,联系我们申请免费试用吧!