许多企业刚刚接触客户时,往往会使用企业微信向客户发送各种素材信息,通过客户标签了解其喜好和需求,以便更精准的向客户推销产品,提供个性化服务,促使客户转化,那么,企业微信雷达素材是什么?企业微信有用户轨迹追踪功能吗?
企业微信雷达素材是什么?
目前企业微信并没有雷达素材这个功能,但是提供了素材库功能,可以帮助企业编辑素材内容,支持素材一键发送。
同时,企微素材库可以承载多种形式的内容,包括文字、图片、语音、文件、视频等,企业搭建素材库常用模板使用,可以快速编辑内容,提升效率。
需注意的是,企微素材库内容只可以由选择的应用负责人使用,而且只允许以通知的内容发送出去,使用起来存在很大的局限性。
企业微信有用户轨迹追踪功能吗?
虽然企业微信没有用户轨迹追踪功能,但是可以配置企微营销管理工具——艾客SCRM系统的【超级雷达】功能,来追踪客户行为。
艾客SCRM开发的超级雷达功能适用场景丰富,支持多种素材形式,包括网页、文章、文件、商品等,当我们在后台配置好后,就可以将带雷达链接的资料一键发送给客户。
当客户点击你发送的雷达链接、文件等,系统可以自动追踪打开链接的客户,记录客户打开次数、停留时长等,而且客户通过雷达链接浏览素材时,系统还可以自动给客户打上相应的标签,方便企业后续的运营,帮助员工提高企微营销效果。
以上就是关于企业微信雷达素材是什么?企业微信有用户轨迹追踪功能吗的内容了,除了超级雷达功能外,艾客SCRM系统还有其他许多高级功能,比如自动打标签、客户画像、群SOP、客户生命周期、企业微信会话存档等,帮助企业高效运营客户,有需要的话,扫描下方二维码,也可申请免费试用哦~