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企业微信为什么老是封号?有什么解决方法?

作者: 小艾发布时间:2023-08-04 10:43 浏览:

企业微信和个人微信打通之后,用企业微信能直接添加微信客户,因此很多企业都使用企业微信来管理客户。但是有企业员工使用企业微信过程中,经常遇到账号被封的情况,影响了企业日常工作,那么,企业微信为什么老是封号?有什么解决方法?


企业微信为什么老是封号


企业微信为什么老是封号?有什么解决方法?


其实企业微信老是封号的原因非常多,这里简单介绍几个导致企微账号被封的常见原因:


1、给用户发送骚扰类内容,或是频繁发送广告营销信息给用户,引起客户投诉。


2、发送诱导分享类内容,使用夸张或是劣质的语言来引诱客户分享内容,引起不少用户投诉。


3、恶意添加用户,滥用微信的互通功能,对用户造成骚扰,引起投诉等。


4、违反了企业微信使用规定,恶意注册企业微信,或是使用外挂软件,发送色情暴力违法内容,这些都容易导致企业微信账号被封。


于是问题来,企业微信被封有什么解决方法?通常企业微信被封分为两种情况,一种是员工违规操作导致账号被封,还有一种情况是整个行业的企微账号被封。


如果内部员工违法了使用规则导致账号被封,并非永久封号,可以进行申诉。另外,企业中有少数几个员工账号被封,一般是不会影响到整个行业企业微信的使用。


如果整个企业的企业微信被封,解封时需要准备各种资质文件,如营业执照、法人身份证、企业盖章授权书等,联系官方客服进行申诉解封。


所以企业使用企业微信运营客户时,一定要严格遵守企业微信规则,不要使用外挂软件,也不要无限制添加好友,只要正常运营就不用担心出现账号被封的情况。


同时,我们能借助企微营销管理工具——艾客SCRM系统来更好地管理员工的违规行为,降低账号被封的风险。而企业想掌握员工的违规行为,可以使用艾客SCRM的违规提醒功能,开通企业微信会话存档后,在后台设置好违规词提醒,一旦员工聊天时违规操作就会收到提醒,规范好员工行为,保障企业利益。


以上就是关于企业微信为什么老是封号?有什么解决方法的内容了,除了企微会话存档、违规提醒功能,艾客SCRM系统还有很多好用的功能,比如批量加好哟、渠道活码、自动打标、客户生命周期、客户画像、超级雷达、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请艾客企微SCRM系统免费试用~



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