在跟进客户过程中,企业成员往往要时常给客户发送新品上新、促销活动、节日祝福等各种信息,去激活客户并维护好客户。但是客户一多,一个个发送效率很低,这时候可以使用企业微信的群发助手功能,那么,企业微信群发有限制吗?企业微信如何突破群发限制?
一、企业微信群发有限制吗?
如果用企业微信运营客户需要进行群发,无论是群发给客户还是客户群,都没有限制。但是不代表企业能通过无数次群发去触达客户,因为客户接受群发消息的次数有一定的限制。
企业微信明确规定了,每个客户/客户群每个自然月最多只能接收4条来自企业的群发消息,而一天之中,客户及客户群最多能接收1条来自企业成员群发的消息。
在客户和客户群消息接收达到上限后,企业成员群发消息内容时,客户就不能再接收到。
二、企业微信如何突破群发限制?
目前企业微信对客户接收群发消息次数有限制,对企业营销需求来说可能很不方便。但是频繁群发消息给客户,容易给客户造成打扰,让其产生厌烦心理,所以即便企微群发消息限制宽松了,也需要控制好群发次数。
虽然企业微信不支持对无数个客户群群发消息,突破群发的限制。但是我们能借助企业微信服务商—艾客SCRM的【自动打标签】功能,给不同的客户打上相应标签,做好客户分类,然后根据标签给客户群发消息,帮助企业更高效精细化运营客户的同时,还可以提升群发消息的效果。
艾客SCRM的自动打标签功能,支持根据聊天关键词、客户入群动态和客户添加时间给客户自动打标签,无需员工手动操作一个个给客户打标签,效率高。
而客户打好标签后,企业成员可以在企微中按标签给客户群发消息,给不同喜好的客户推送更有针对性的内容,并促使客户转化。
以上就是关于企业微信群发有限制吗?企业微信如何突破群发限制的内容了,艾客scrm系统作为专业的企微营销管理工具,还开发了许多高级实用的运营功能,比如批量加好友、渠道活码、加粉短链、客户生命周期、超级雷达、标签建群、定时群发等,也可以申请免费试用哦~