企业使用企业微信运营客户时,往往都会用到欢迎语这个功能,当客户添加员工后,系统会给客户自动发送企业提前配置好的欢迎语,让客户感受到热情的服务态度,那么,如何设置高质量的企微欢迎语?让客户主动咨询的企微欢迎语,一起来看看吧!
如何设置高质量的企微欢迎语?
想设置高质量的企微欢迎语,应该注意以下几点:
1、设置福利点:第一次触达客户可以赠送点福利,拉进和客户的距离。用户是看到你的海报或是线下交流你可以带给他某方面的价值而添加你的企业微信,因此你设置的欢迎语要和海报宣传一致,不要让用户觉得自己被欺骗了。
2、设置交流点:在欢迎语中说明沟通的渠道,让用户知道留着你做什么,也能让你在客户通讯录中留下一席之地。
3、设置留存点:用户因为福利添加你,你还需要告诉用户,你以后可以给他们带来什么价值,促使客户留存而不是领了福利就删除你。
如何设置欢迎语让客户主动咨询?
目前让客户主动询问的企微欢迎语一般有以下几种类型,具体使用能结合企业和产品定位来:
1、主动介绍型:客户添加我们后,可能想进一步了解企业产品与服务,我们可以将品牌、产品及服务介绍设置成欢迎语。
2、福利型欢迎语:这种类型的欢迎语很常见,它是通过优惠引导客户消费实现变现。
3、引导型欢迎语:它主要是通过某种方式引导用户进行下一步动作,促进用户转化,比如引导用户领取优惠券、加入社群参加抽奖活动等。
4、活动型欢迎语:主要结合活动主题来定,欢迎语会向客户介绍活动和参与活动入口,适用于各渠道的引流环节。
在设置企微欢迎语时,借助企业微信服务商——艾客SCRM的【渠道活码】功能,可以给不同渠道设置不同的欢迎语,并且支持插入图片、小程序、视频、文件、网页等内容。
好了,上述是关于如何设置高质量的企微欢迎语的内容了,希望对你有所帮助!获取更多企微运营资讯,请关注我们!艾客scrm基于企微还开发了众多高级功能,比如批量加好友、自动打标、加粉短链、客户画像、客户生命周期、超级雷达、定时群发等,也可以扫描下方二维码,申请免费试用哦!