企业开展活动前,常常需要收集目标客户的需求,更有针对性地设置活动环节、方式和奖品。这时最常见的方式就是发一份问卷调查,售前了解客户商品购买意向及售后了解客户使用效果都能用问卷调查形式来完成,那么,企业微信怎么做调查问卷?企业微信怎么收集客户信息?
企业微信怎么做调查问卷?
想使用企业微信做调查问卷,能使用企业微信收集表功能。可以在【工作台】—【效率工具】中找到【收集表】应用,点进去在【新建】一栏就能看到企业微信提供的一些常用表格模板,如每日健康情况收集、活动满意度调查、会员信息登记等。不想用现成的模板的话,还能选择【空白收集】,自己创建新表格。
当创建好后,我们还能设置收集范围,可以查看收集统计结果成员等,设置无误即可点击创建,开展问卷调查啦!
企业微信怎么收集客户信息?
企业微信表单功能需要逐步计算后才能做数据分析,想更详细直观地调取数据,可以使用企业微信服务商——艾客SCRM的【超级表单】功能来收集客户反馈信息。
艾客SCRM的超级表单支持创建多种表单,适用于活动报名、问卷调查、售后服务等多个场景,企业能根据自己需求灵活选择。
同时企业能将表单信息导出,分析客户真正的需求喜好,还能给填写表单的客户添加相应标签,精细到不同的下拉选项,帮助企业完善客户画像,方便后续实现精准营销。
以上是关于企业微信怎么做调查问卷?企业微信怎么收集客户信息的内容了,通过超级表单功能可以实现用户精准画像,有效提升企业工作效率,有兴趣的话,欢迎扫描下方二维码,也可以申请艾客企微SCRM系统免费试用哦!更多功能等你体验~