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谈谈艾客SCRM赋能企业实现数字化转型

作者: 小艾发布时间:2024-01-02 14:26 浏览:

随着经济和科技的发展进步,加速了互联网普及,互联网开始渗透到人们生活工作中。而互联网的日常化,数字化与信息化速度也不断加快,我国企业想改变现状,就要借助数字化力量,下面就谈谈艾客SCRM如何赋能企业实现数字化转型


艾客SCRM赋能企业实现数字化转型


艾客SCRM赋能企业实现数字化转型


艾客SCRM精准赋能企业业务的各个环节,助力传统企业实现数字化转型。


1、获客转化全链路赋能


企业可以通过艾客SCRM的渠道活码功能实现全渠道获客,可以将渠道活码投放到线上海报、公众号、小程序、门店等线上线下渠道,商机来源能精准记录区分,便于企业判断哪些渠道获客效果好,哪些渠道获客效果不理想。


2、销售过程高效管理


艾客SCRM赋能企业打通各获客平台数据,销售跟进过程能自动化记录,以完善的客户答案信息帮助企业掌握客户跟进和商机转化情况,为企业调整和优化获客策略提供强有力的数据支持,助力企业提升获客效果。


同时使用艾客SCRM的【会话存档】功能,能更清楚记录客户交流信息,帮助企业管理员了解客户沟通跟进情况。同时支持设置敏感行为预警,让企业管理员可以提前洞察潜在的业务风险,更好地保护企业客户资源。


3、员工管理数字化


在企微生态中,企业能做好用户触达、服务,还可以为内部员工管理提效。当面对海量咨询信息,稍微回复不及时就可能流失一个潜在客户,所以数字化应用方案不能少。


比方说使用艾客SCRM的【快捷回复】功能,可以将客户日常咨询的一些常见问题,添加到艾客scrm的快捷回复中,并整理成聊天话术库。当需要回复外部联系人信息时,可以快速查找到回复内容,点击马上回复,大大提升消息回复速度。


另外,向客户发送精心准备的文章链接时,可以通过【超级雷达】功能赋予文件强大的数据追踪能力,清楚记录用户打开行为,洞察用户关注点,为精准营销提供参考。


好了,关于艾客SCRM如何赋能企业实现数字化转型就分享到这里,希望对你有所帮助!获取更多私域营销干货,请关注我们!艾客scrm系统构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请免费试用!



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