企业微信横空出世之后,越来越多企业都开始用企业微信办公,与个人微信相比,企业微信本身具备许多专业的运营功能,更适合用来对接沟通客户,那么,企业微信添加客户有哪些好处?企业微信能为企业带来什么好处?
企业微信添加客户有哪些好处?
企业微信添加客户最典型的两个好处是:
1、活码分流客户
很多人做活动印刷物料时,应想过一个问题,就是自己要放什么码,公众号码、个人码还是群码,如果都放是不是排版难,难做好美观,放少了客户加不进去。
而使用企业微信添加客户就能避免这样的问题,因为企业微信有活码功能,一个企微活码可以关联多个员工的企微账号,客户扫码自动分配到不同账号上,只要添加的员工多,就不用担心客户加不上而流失的问题。
2、自动发送欢迎语
如果短时间内添加的客户较多,很难在客户添加后及时响应,这时就可能错失一些客户,降低客户的好感度。
企业微信自带欢迎语功能,只要提前设置好,就能在客户添加后自动发送,帮助员工减轻工作量,还能提高客户好感度。
企业微信能为企业带来什么好处?
其实企业微信除了加入方面的好处,在客户管理方面也有以下好处:
1、多种运营工具,高效运营客户
企业微信除了上面提到的活码、欢迎语功能,还有群发、群自动回复等功能,可以有效提升员工工作效率。
2、自带风控能力,保障企业客户资产
企微会话存档功能可以在经过客户员工双方同意后,永久保存企业微信上的聊天记录,减少员工转移客户、收回扣、辱骂客户的情况。
同时企业微信离职继承功能可将离职员工管理的客户转交给其它员工服务,避免员工离职带走企业资产。
3、支持接入服务商功能,开展精细化运营
如果觉得企业微信的功能无法满足实际需求,企业能使用服务商开发的工具来实现更高效、精细化的运营。比如艾客SCRM作为官方授权的可靠服务商,就合规开发了客户画像、好友欢迎语、自动打标签、批量加好友、标签建群、定时群发、会话存档等众多功能,帮助提升运营效率,实现客户精细化运营。
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