企业微信作为一款高效实用的移动办公软件，能让企业成员加强沟通，更快接收消息。但用企业微信管理客户时，员工也不可能每时每刻都盯着企业微信，那么，企业微信有已读未读吗？企业微信怎么知道客户是否已读？下面由小艾为大家解答一下。

企业微信有已读未读吗？

企业微信有已读功能，只需要登录电脑端企业微信管理后台，打开聊天管理功能板块就能设置消息已读开启。

企业微信已读功能开启之后，就像群消息，能直接看到已读群成员及已读人数，对企微群内成员的管理更加方便。

如果不想使用企业微信已读功能的话，也能进入管理后台，在聊天管理中关闭消息阅读状态，企业员工也就看不到对方是否已读了。

企业微信怎么知道客户是否已读？

如果企业管理员开启了已读功能，发送消息被对方查看了就会显示已读。不过有一点要注意的是，企微已读功能只能在企业内部，移动办公时有效，就是说我们跟外部联系人聊天时不会有已读功能。

但在实际工作中常常会给客户发送企业资料、活动链接等信息，如果想判断客户查看状态，是否对我们的活动感兴趣，其实能借助企业微信服务商——艾客SCRM开发的【超级雷达】功能。

管理员可以在艾客后台创建带有追踪功能的雷达链接，雷达文章或雷达PDF，企业成员给客户发送朋友圈、好友欢迎语时，将带追踪功能的雷达链接文章一同送达至客户。

当客户点击雷达链接，艾客助手就会第一时间发送动态提醒，同时我们可以清楚知道客户点击行为、浏览时长、是否分享等，通过这些判断客户的意向，方便后期针对客户喜好指定专门方案，从而实现精准营销。

以上是关于企业微信有已读未读吗？企业微信怎么知道客户是否已读的全部内容了，除了超级雷达外，艾客SCRM基于企业微信开放接口，还合规开发了很多好用的功能，提升员工工作效率，加快客户的转化，促进企业业务增长。也可以扫描下方二维码，申请艾客企微SCRM系统免费试用！