自从企业微信和微信消息互通后,企业微信用户量大幅度增加,员工能把个微客户同步添加到企业微信,客户也能通过个微回复员工企业微信所发送的消息。但企业微信功能还很基础,满足不了更多企业的个性化需求,那么,企业微信可以进行二次开发吗?开发后可以实现哪些功能?
企业微信可以进行二次开发吗?开发后可以实现哪些功能?
企业微信支持有能力的服务商进行二次开发,如果企业想提高功能使用体验不妨借用企业微信官方授权的服务商——艾客SCRM的功能。企业微信官方将部分功能权限开放给了第三方服务商,艾客SCRM能根据开放API合规合理的进行二次功能开发,让企业配置使用,比如企微会话存档功能,就能通过配置艾客SCRM系统直接免二次开发使用功能。
在使用艾客SCRM的【会话存档】功能后,企业可在艾客后台根据日期或者关键词来搜索查看相关聊天记录。通过存档能帮助企业提高员工服务,避免员工出现违规情况。当员工有违规行为出现后,能及时处理,所以艾客SCRM根据存档衍生开发有违规提醒功能。
管理员提前设置好违规词,只要员工和客户的聊天触发这类违规词,违规提醒就会及时向管理员发送提醒,帮助企业规范员工行为。
有企业使用艾客scrm软件时,还希望能借助它定制开发企业微信的一些专属企业功能。
艾客SCRM能为企业提供私有化部署,支持将数据存储在本地服务器上,更加严密安全,并且能为私有化部署的企业提供个性化的定制方案,非常适合对企业数据需高度保密的企业。
以上是关于企业微信可以进行二次开发吗?开发后可以实现哪些功能的内容了,除了企微会话存档、违规提醒、私有化部署功能外,艾客scrm系统还有客户画像、自动打标签、批量添加好友、客户生命周期等其他功能,也可以扫描下方二维码,申请免费试用哦!