企业微信被封号了如何申请解封？什么情况下企业微信会永久封号？许多朋友用个人微信运营客户面临严重的封号问题，纷纷将私域运营阵地转到企业微信，以为用企业微信运营客户不会封号，没仔细了解企业微信使用规则，导致企微账号也被封了，那么，企业微信被封号了如何申请解封？什么情况下企业微信会永久封号？

企业微信被封号了如何申请解封？

如果你的企业微信账号违规但你不知道具体原因被封号了，可以解封的几率非常低，此时想解封只能联系企业微信客服确认违规原因避免下次再触达。如果企业和员工确认自身实际使用没有违规，出现误封误限的情况，能这样处理：

1、若是员工账号被封号了，可提供相关信息给管理员，由管理员联系官方人工客服协助进行解封。

2、若是管理员账号被封号，就很麻烦，封号后管理员无法登录企业微信APP，也不能在企业微信APP上联系人工客服，这时能到企业微信官方公众号联系客服协助解封。

3、若是整个企业封号就需要申诉和解封，可准备好企业的相关资质文件，包括营业执照、法人身份证、法人手持身份证、企业盖章授权书等信息，通过企业微信公众号联系客服进行申诉。

什么情况下企业微信会永久封号？

在以下这些情况下企业微信可能会被永久封号：

1、没有经过腾讯官方许可使用外挂或者其他第三方工具；

2、恶意注册账号，包括不限于批量注册、滥用多个企微账号、盗用他人身份信息进行注册、买卖企微账号等；

3、账号名称、头像、简介等信息中出现违法信息，或是出现侵犯他的合法权益，包含但不局限于商标权、名誉权、肖像权等。

4、发送危害企业微信安全类内容，以及发送刷单类、侵权类、色情类、暴力违法、赌博类、涉黑涉恐类、欺诈信息类、不实信息类内容。

5、发送或传播其他违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的内容。

在使用企业微信运营客户前，为了避免账号因为违规使用而被封，我们能提前在“企业微信安全—违规场景及处罚规则”中了解企业微信账号使用规范。

另外我们还能利用企业微信服务商——艾客SCRM的功能，来做好企业风控，降低账号被封号的风险。比如【会话存档】功能，可以永久保存员工和客户的文字、图片、视频、文件、语音等多种类型的聊天记录，一旦出现了争议，能随时查看记录，有效规范员工行为，避免员工发违规信息导致账号封号的行为。

以上是关于企业微信被封号了如何申请解封的内容，希望对你有所帮助！获取更多企微运营干货，请关注艾客官网！基于企微还开发了众多高级功能，构建从引流获客、客户运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！