消息群发是私域操盘手常用到的功能之一,因此建议大家用企业微信运营客户,而企业微信的群发功能,可以将通知、祝福、活动等消息批量发送给不同的客户,并进行后续服务,那么,企业微信如何设置批量群发?企业微信群发助手怎么用?
企业微信如何设置批量群发?
目前企业微信提供了企业群发与客户群发两种类型的群发能力,支持进行批量群发。
首先说说企业群发的设置,管理员在企业后台的【客户联系】—【群发助手】中,能设置文字+图片/文字/小程序的组合消息,发布给全部或者部分客户。
要注意的是,企业对用户群发,一个客户每周只可以收到一条消息,一次最多能发送10000人,管理员需对应客户添加的员工同意就能进行群发。
如果是客户群发,按路径【工作台】—【客户联系】—【群发助手】—【向我的客户发消息】即可。不过客户群发的话,每个客户每天只能收到一条群发消息,一次最多给200个客户发送。
企业微信群发助手怎么用?
企业微信群发助手使用起来非常简单,先登录企业微信后台,选择【客户联系】—【群发工具】—【群发消息给客户】。
点击下面的新建消息即可开始创建群发内容,再点击【选择发送给的客户】即可进行客户筛选。
在实际运营工作中,我们给客户群发了活动链接或者文档以后,如果想了解客户有没有查看,判断客户参与意向,可借助企业微信服务商—艾客SCRM开发的【超级雷达】功能。
一旦客户点击了活动雷达链接,艾客助手会第一时间给管理员发送动态提醒,我们就可以知道客户的点击行为、浏览时长、是否分享等,通过这些数据就可以判断哪些客户有意向,再进行后续营销工作。
以上是关于企业微信如何设置批量群发?企业微信群发助手怎么用的内容了,除了超级雷达,艾客SCRM还开发了客户群群发、群SOP、标签建群、群客户画像、会话存档等功能,也可以扫描下下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!