在企业客户关系管理中，高效收集客户反馈信息是非常重要的一个环节。精准收集客户反馈信息不仅可以帮助企业及时改进产品及服务，还可以提高客户满意度，促使客户转化，那么，企业微信如何高效收集客户反馈信息？

企业微信如何高效收集客户反馈信息？

企业微信内部自带收集单功能，在手机端，我们可以依次点击【工作台】—【收集表】—【空白收集】创建表单。而在电脑端，可点击【文件】—【左上角的“+”】—【新建收集表】进行创建。

当收集客户信息后，企业能通过选项对客户进行标签，细分客户，从而实现精细化运营。不过通过企业微信表单功能收集起来的信息较零散，很可能在传递信息过程中被忽略，效率低还会影响客户体验。

为了更高效地收集客户反馈信息，我们可选择使用企业微信第三方服务商艾客SCRM开发的【超级表单】功能，企业能自建和管理各类表单，快速收集客户反馈信息。

企业在【超级表单】中创建表单后，能够集合系统功能客户群发、客户群群发进行推送，或是企业微信端、移动端的快捷回复进行发送，再或是下载二维码、复制链接发到线下发送。支持设置表单填写后打标签，自动绑定订单。

艾客SCRM的【超级表单】还支持用户对客户填写的表单信息进行导出分析，能了解表单的详情和客户画像，方便精准触达客户。

以上是关于企业微信如何高效收集客户反馈信息的内容了，通过艾客SCRM系统的超级表单功能，企业能高效迅速地收集客户反馈信息，并且可以一键导出数据进行分析，不管是问卷调查还是其他信息收集方式，艾客SCRM系统都可以提供强大支持，赶快扫描下方二维码，申请免费试用吧！