企业微信提供了各种好用的功能以满足用户在日常工作中的沟通需求，其中包括消息撤回功能，有时候我们发送消息后，可能因一些原因需撤回已经发出的消息，那么，企业微信信息发错了怎么办？企业微信信息24小时内还能撤回吗？

企业微信信息发错了怎么办？

企业微信信息发错了可以选择撤回聊天消息，除了文字消息之外，企业微信还支持撤回图片、文件、视频、分享链接、名片等多种类型的消息内容。

如果是手机端企业微信，这时只要长按发出去的信息，在弹出的窗口选择撤回即可。

企业微信信息24小时内还能撤回吗？

首先企业微信信息撤回分为两种情况，一种是撤回跟企业微信用户的聊天会话记录或是撤回企业微信用户的群聊信息，都支持24小时内撤回。

另一种情况是撤回和微信用户的聊天信息，此时企业微信仅支持撤回2分钟内发出的信息。

撤回企业微信信息的时间限制我们知道了，只是我们撤回信息后，管理员能在后台看到我们撤回的信息内容吗？

答案是能的。企业能监控企业微信聊天记录，员工和客户、员工和员工之间的所有聊天内容都能保存下来，包括被撤回的消息。不过这些必须是在企业开通企微会话存档的情况下，还有会话存档功能需进行二次开发才可以使用，并且在员工和客户双方同意存档后，管理员才能查看员工所有的聊天记录。

如果企业不具备二次开发的能力，可以试试企业微信服务商——艾客SCRM开发的【会话存档】功能，企业在艾客上开通即可投入使用，在员工和客户知情前提下，将客户和员工之间的文字、视频、文件、小程序等多种类型的聊天记录全部保存下来，用于内部自查风险，员工有无滥用企业资源、过度承诺、辱骂客户等违规情况出现，如若出现能及时纠正。

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