在生活和工作中,企业微信和微信是两个重要的社交软件。而企业微信和微信一样都能用来添加客户,给客户发送企业产品信息、活动信息等,不过企业微信侧重营销,微信侧重社交,那么,企业微信和个人微信功能互通吗?个微好友如何迁移到企业微信?
企业微信和个人微信功能互通吗?
答案是肯定的。首先企业微信和个人微信支持消息互通,企业微信能直接加微信好友,员工能通过企业微信和微信用户进行交流,也能将微信好友加入到企微外部群聊中,而微信用户也能在微信中直接回复企业微信发来的消息。
企业微信还支持朋友圈内容互通,客户打开个微朋友圈,能看到企业发布的企微朋友圈内容,但客户不能用个人微信查看企业发布的以前的朋友圈内容。
个微好友如何迁移到企业微信?
目前还没有直接将微信好友迁移到企业微信上的办法,不过我们能在企业微信右上角的“+”中选择【添加客户】,可选择从微信好友中添加,将个人微信中的客户转移到企业微信,也能将名片分享到微信,邀请微信里的客户添加。
通过这类方式添加客户为好友,是要客户那边同意后才能成为客户的联系人,但如果要将客户沉淀到个人微信和企业微信上时,并不推荐这种需二次添加客户的方式。
在添加客户时,我们也需要注意企业微信的加好友限制,不要短时间内频繁添加客户,避免企业微信加好友功能被限制,导致添加好友失败。
在企业私域运营中,频繁加好友会导致系统限制添加行为,客户不能通过扫码进入员工的好友列表,影响企业的获客效率。此时,使用艾客SCRM系统的【渠道活码】功能,可以为单个活码配置多名员工,当客户扫描活码时,系统会自动将客户分配到不同员工的账号上,实现客户的分流添加,有效降低单个账号的操作频率。
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