如今企业微信从一个企业内部使用的工作交流工具,逐渐变成一个面对客户服务的工具。并且企业微信也替代了个人微信曾经的一些功能,如社群运营、客户运营等,越来越多企业选择把客户转移到企业微信上运营,那么,如何通过企业微信做吸粉、裂变、精细化运营?
如何通过企业微信做吸粉、裂变、精细化运营?
想通过企业微信更高效地做吸粉、裂变、精细化运营,可以借助企业微信营销工具—艾客SCRM系统的功能。
当我们向企业微信引流时,通常会用许多渠道去宣传推广,比如线下门店、朋友圈、公众号、企业官网等。但是如果我们不能统计每个渠道的引流情况,每个渠道的转化率,那我们引流效果不一定会好。
艾客SCRM系统提供了【渠道活码】功能,在企业微信原有活码基础上进行了升级优化,大家用它创建各渠道的活码,用户扫码就能通过好友。同时【渠道活码】可以帮助我们做好数据记录工作,它被人扫描多少次、添加了多次、流失情况,都可以一目了然,方便企业判断各渠道的转化效果,及时调整与优化渠道的推广引流方案。
对于不同渠道来源的客户,可以自动打上相应的标签,这样员工在服务客户过程中,可以对客户的情况有一个基本的认知,方便后续有针对性的为客户服务。并且可以自动帮你把客户分流,让每个员工可以均衡工作量,提升客户的服务体验。
另外,每个渠道能设置新加好友欢迎语,每个客户加了你,你都能自动发条消息,介绍你的活动、产品等等,还能带上二维码、海报等等。而每个渠道都可以展示不同的欢迎语,做到精细化运营。
当客户沉淀下来并对我们有了信任基础后,可以进行裂变营销,通过艾客SCRM的【任务裂变】功能,邀请客户参与活动,客户完成任务可以领取奖励。以这种旧带新的方式提升已有企业微信客户留存率,并实现企微客户的裂变增长。
以上是关于如何通过企业微信做吸粉、裂变、精细化运营的内容了,如果企业想快速引流,实现客户精细化运营,不妨试试艾客SCRM系统,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!