在运营企业微信社群时,维护良好的社群环境很重要。但管理员没办法每时每刻关注着社群的动态,及时处理群里打广告、恶意刷屏的用户,导致有需求的客户逐渐失去好感度甚至流失,那么,企业微信群里频繁刷屏怎么办?企业微信怎么放刷屏防广告?
企业微信群里频繁刷屏怎么办?
企业微信群里有人频繁刷屏,不仅影响群聊的正常秩序,还容易导致重要信息被淹没,所以为了维护群聊环境,企业微信提供了有效的防护机制,帮助管理员应对这个问题。
企业管理员能通过企业微信后台设置群聊防护规则,在【客户联系】—【效率工具】中找到【防骚扰】选项,即可进行相关规则的配置。企业微信支持设置防刷屏的条件,如连续发送超30条消息或者消息超过1000字,一旦群聊中的信息触发这些规则,系统就会自动识别并进行处理,从而减少频繁刷屏现象的发生。
企业微信怎么放刷屏防广告?
在群聊中除了刷屏,还可能出现各种广告信息,如果不及时处理的话,会影响客户的沟通和体验。虽然使用企业微信的防骚扰功能可以帮助识别违规信息,但直接踢掉客户可能出现误踢的情况。
为了避免误踢客户,企业可以安排人工进行审核与判断。在有违规信息出现时,管理员能通过企业微信服务商艾客SCRM开发的【客户群提醒】功能,自动发送消息提醒,促使管理员及时查看和进行处理。
以上是关于企业微信群里频繁刷屏怎么办?企业微信怎么放刷屏防广告的内容了,及时处理刷屏和广告信息是维护社群氛围的重要措施,借助企业微信的防骚扰功能以及艾客SCRM的客户群提醒功能,可以帮助企业更高效地管理社群,提升群管理效率,感兴趣话,欢迎扫描下方二维码,联系我们申请功能免费试用哦!