相信使用过企业微信的朋友都知道，在企业微信工作台中有【客户联系】这一功能，可方便于员工联系客户与运营客户，以及企业统一管理员工账号中的客户。那么企业微信客户联系具体该怎么使用呢？下面小艾带大家了解下!

企业微信客户联系功能怎么使用？

客户联系有【离职继承】与【在职继承】功能，支持管理员对企业员工客户的分配和迁移，方便企业对客户进行管理，使客户变成企业的资产。

客户联系中【联系我】与【加入群聊】功能，可以方便客户获取成员联系方式、添加成员以及加入群聊。

同时还能配置欢迎语以及入群欢迎语，在客户添加好友或者进群时就自动发送消息，增加客户添加员工或进入群聊的好感，避免客户太多，员工手动发送欢迎语不及时，提升效率。

客户联系中【快捷回复】与【自动回复】功能等，能够提高员工的服务效率，帮助员工快速回复客户消息，节省员工手动回复信息的时间，可以将有限的时间花费在提升客户粘性和提高转化上.

【相关延伸】

如果企业在使用企业微信客户联系板块功能时，可以结合艾客scrm系统一起使用，艾客开发了众多的企微辅助功能，助力企业更高效运营。

比如艾客scrm的渠道活码功能，企业在创建【联系我】二维码让客户添加好友时，由于客户比较多可以分配多名员工进行分流，但如果有客户重复扫描二维码，就可能出现撞单的情况。这时就可以使用艾客scrm的渠道活码功能，无论客户扫描多少次，都会默认分配给之前添加过的员工，也不担心会出现重复扫描二维码添加多名员工造成撞单的情况。

同时，企业在各个渠道投放广告引流时，这时使用渠道活码有这样的好处，渠道活码可以获取客户渠道来源、客户动态、喜好，为客户自动打上标签，方便员工后期跟进及提供精准营销。渠道活码还能根据不同渠道自动统计引流数据，轻松分析渠道优劣，帮助企业调整投放策略，降低成本。

以上就是关于企业微信客户联系功能使用的介绍了，希望对您有所帮助！获取更多企业微信运营功能或干货，请关注艾客官网，艾客scrm为企业微信官方授权服务商，具备合规的开发资质，还开发了众多企微辅助功能，如：智能导表订单、自动化标签、客户生命周期、群SOP等，也可以免费申请试用哦！扫描下方二维码即可~