现在,越来越多企业开使使用企业微信运营客户,但之前在微信积累的客户资源为了不被浪费,那么,企业微信能添加微信客户吗?如何通过企业微信加微信客户?具体如何操作呢?下面我们一起来看看吧!
企业微信能添加微信客户吗?如何通过企业微信加微信客户?
企业微信能够添加微信客户,企业微信添加客户的方式主要有两种:一是主动添加,就是通过我们主动添加客户,二是被动添加,就是客户主动添加我们。
其中,主动添加又分为三种情况:一是主动扫描客户二维码添加好友,当员工与客户面对面接触时,可以直接拿出手机,打开企业微信右上角”+”号选择“扫一扫”来扫描客户的二维码主动添加好友;
二是从微信好友中添加客户,如果员工之前添加过客户,现在需要将客户从个人微信转移到企业微信中,同样打开企业微信右上角”+”号选择进入“添加客户”页面,再选择“从微信好友中添加”功能键添加客户,就完成了微信好友中添加客户。
三是通过客户的手机号搜索客户的微信号,添加客户为好友。比如企业员工从其他渠道获取到客户的手机号码,这时我们可以从手机企业微信右上角的“+”号中的加微信进入“添加客户”页面,在页面上面输入客户手机号,再添加客户好友。
上面是关于主动添加好友的三种方式,下面我们来看看被动添加客户的方式,主要分为两种:一是我们可以将企业微信名片分享给微信客户或者分享到微信群,被动等待客户添加我们企业微信;或者我们可以打开企业微信右上角“+”进入“添加客户”页面,选择下方的“将企业微信名片分享到微信”分享给微信好友,这样更加的精准。
二是企业管理员可以在企微管理后台生成活码,将活码投放到海报或公众号中,客户通过扫码添加,该种方式多应用于企业在企业微信营销引流活动时,需要添加大量的客户,如果使用企业二维码的话,就很容易造成添加好友上限被限制,影响活动效果,同时,员工离职,各个场景都要更换二维码,耗费不少成本。
这时企业管理员就可以进入企业微信管理后台,在后台“客户联系”-“配置”-“联系我”中就可以生成活码了。艾客scrm开发的渠道活码,一个活码可以添加多个接待销售客服,实现客户分流,客户扫码后将随机分配客服,避免短时内多个客户添加同个员工造成账号异常的情况。
同时,员工离职了也无需担心,只需要在后台设置中删除离职员工即可,无需更换二维码,省力又省钱!
通过以上,我们了解到企业微信添加客户的方式很多,大家根据所处场景、具体情况选择最佳的方式添加好友。了解更多企业微信营销工具和企业微信干货内容,欢迎关注艾客官网,也可以注册并登录艾客后台免费使用体验!