企业只要做私域流量运营，那么社群运营就属于最重要的一环。想要运营好私域流量，前提条件就是要把社群运营弄好。但是做好社群要掌握一定的技巧方法必不可少，那么，社群运营如何定位？如何做好社群运营？下面我们一起来看看吧！

一、社群运营如何定位？

社群运营前的准备工作就是它的定位，那么，社群运营如何进行定位呢？定位主要分为以下几种：

1、快餐式社群

这种社群主要针对的是那种广撒网式引流入群的社群，里面的用户是不加甄别的人群，鱼龙混杂，存在不同需求和价值观的人群。这种社群如果不好好引导，是比较容易沉寂的一种社群。

2、服务式社群

企业主要以服务输出吸引到的社群成员，他们认可企业的服务宗旨，对企业的服务态度执肯定态度。

3、交互式社群

由相似的行业相似的产品或者产业吸引到的社群人员，他们之间有交互的点，是企业相似产品的流量交互产生的社群。

4、品牌化社群

社群内成员都是企业品牌的忠实拥护者，或者简称为企业品牌粉丝群。他们对品牌有认同感，并且能积极跟身边人安利的社群人员。

5、核心式社群

这种社群方式主要针对的精准客户，比如电商平台商铺已经下单过的客户，他们就是比较精准的客户，营销如果成功他们是比较容易产生无限复购的人群。

二、如何做好社群运营？

企业做好社群定位之后，就可以朝着社群定位的方向去操作实施引流。小编觉得企业想要做好社群运营，光靠企业微信自带的一些功能是不够的，需要使用第三方工具进行辅助营销，比如企业微信服务商——艾客SCRM系统。

在拉群方面，企业可以根据客户的各个不一样的标签进行筛选出同一种特质的人群，并且不用给他们发送入群邀请，把他们一键拉入社群内。当然，如果企业比较遵循客户的意愿，也可以在筛选各种条件后，把入群邀请发送给他们，让他们自主选择是否进入群组。

在群发消息方面，企业可以进行一键将多个消息发送至各个不同的社群内，并且支持定时发送群消息，这对于给不同的社群发送营销消息的企业来说是非常方便的。

群SOP和群日历，可以让企业制定好推送消息任务，系统到点就会通知执行人员进行一键推送群消息，保证不漏发一个社群，并且还能促进群的活跃度。

企业可以设置群机器人，进行关键词自动回复，也可以设置个人话术库或者企业话术库，通过聊天侧边栏进行调用，不需要复制，直接点击发送即可，加快回复客户的速度。

社群防骚扰规则可以给社群营造一个良好健康的聊天环境，当群内人员触发规则时，会收到警告或者直接被踢出群组。

以上就是关于社群运营如何定位？如何做好社群运营的内容了，希望对你有所帮助！获取更多社群运营干货，请关注艾客官网！艾客还开发了众多社群运营功能，如：群裂变、群SOP、群日历、客户群画像等，也可以扫描下方二维码，申请社群运营工具——艾客SCRM系统免费试用~