随着加入企业微信运营的企业越来越多，社群作为私域的主要承载方式，社群运营也成了企业运营工作中的重中之重。如何把社群运营做好，是企业迫切需要解决的问题。很多新手小白不清楚如何搭建私域社群，下面小艾为大家分享如何从0到1搭建私域社群。希望对你有所帮助!

从0到1搭建私域社群:

第一步，需要给客户做好分层

客户分层可以是未购买客户、意向客户、购买一次的客户、复购客户等。通过对客户不同的分层，把同一种特质的客户集中拉入同一个社群内，方便企业对这些客户群组执行不同的营销策略。

第二步，对不同社群进行分类

社群不同，里面的客户群体也是不同的。社群可以分为：引流群、福利群、活动群、内容分享群等。

引流群：主要是利用企业低价产品吸引客户进入的群组，当客户在社群内一段时间后，可以尝试转化比较高价值的产品。

福利群：一般是提供给客户一些福利，比如优惠券、拼团、红包、、抽奖、专属秒杀等，这类群针对的客户群体可以是老客户，通过让利的方式让老客户实现无限复购。

活动群：主要是日常的一些分享转发活动，可以以有奖品的方式引导社群成员对活动进行转化分享到其朋友圈或者社群内，让企业活动得到比较高的曝光，更更多的人知晓。

内容分享群：一些企业产品玩法或者行业相关知识科普等，只要是一些干货，就不免有客户感兴趣。把客户的兴趣引发出来，还愁客户不积极参与内容分享吗？

第三步：结合专业的工具来实现社群的最初搭建

企业微信是主打营销工具，第三方工具可以是辅助营销工具。比如艾客SCRM系统的各种打标签功能，给客户打上各种标签。再通过一键拉群和标签建群功能，把根据不同条件筛选出来的同一种特质的客户，拉入到同一种群组中。

具有相同特质的客户群体，大家的一些爱好和需求都是相似的，比较有共同话题，这也有助于激发社群的日常活跃工作。

上述是关于如何从0到1搭建私域社群的内容了，希望对你有所帮助！获取更多社群运营干货，请关注艾客官网！艾客基于企微还开发了众多社群运营工具，如无限群活码、客户群画像、标签建群、群SOP、群日历、会话存档等，助力企业高效精细化运营，有需求的朋友，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用！