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社群运营干货|社群通过什么方式提升用户粘性最有效?

作者: 小艾发布时间:2022-12-29 15:35 浏览:

现在,社群运营几乎成为大部分企业营销活动的重要阵地,在做社群运营时,保持群客户的活跃度和提升客户粘性,是社群流量变现的必要条件。那么,社群通过什么方式提升用户粘性最有效?下面我们一起来看看吧!


社群通过什么方式提升用户粘性最有效


社群通过什么来提升用户粘性?


在进行运营社群时,经常面临的一个难题,就是客户的粘性不够,群聊打开率低,会发现有不少客户加入群聊后没几天就把群聊屏蔽了,甚至退群的情况。因此,提升社群粘性、活跃度,可通过、裂变活动、裂变红包、趣味活动激发客户进行传播,这样一来既能提升社群粘性、活跃度,也能通过老带新、新拉新,提高私域业绩。


比如电商群,这里举个例子可以通过裂变活动裂变拉新新用户,可以借助艾客的【群裂变】功能,只需在艾客后台创建裂变任务,形成裂变海报,邀请群好友参与任务,完成相应任务即可获取相应奖励,这样可以通过活动刺激客户消费,裂变增长新用户,还可以提升客户粘性。


提升社群活跃度最有效的方式:


(1)定期发起话题讨论


这样做的目的是让用户在群聊中有存在感,为了让话题可以在社群中引起更多客户讨论,可以将相同标签的拉入同一群聊,让群客户更有相同话题,可以借助企业微信服务商——艾客SCRM的【标签建群】功能,将共同属性或统一标签的客户邀请入群,进行针对性集中统一运营,大大提升运营效率及成效。


(2)打造有价值的群聊

客户加入群聊的动机,就是群聊可以为客户提供所需,这就是社群的价值,比如美妆社群,就可以定期为大家分享化妆技巧等,电商社群就可以制定周会员日,发放满减券、折扣券等,要让客户不断看到社群价值,才能激发客户对社群的认同感,愿意在社群活跃及消费。


以上就是关于如何提升社群活跃的方法分享了,希望对你有所帮助!艾客还开发了众多的社群运营工具,如群SOP、群日历、客户群画像、入群欢迎语、会话存档等功能,帮助企业高效精细化运营社群,也可以扫描下方二维码,申请社群运营工具——艾客SCRM系统免费使用哦!



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