很多企业在选择企业微信作为运营手段之后，会先把客户引流到企业微信上，再下沉到企业微信社群中，之后才对客户做各种相关的内容运营。那么。企业微信社群运营有什么优势？有什么好用的社群运营工具吗？下面我们一起来了解下吧！

一、社群运营有什么优势？

社群运营优势从功能上看主要有几点：1、提升企业员工的服务形象，2、永久有效的群活码，3、快捷回复客户，4、社群防骚扰服务

企业微信能从员工页面中体现员工名片、工牌等内容，方便员工对客户提供一对一专属服务，提高企业对外正面的形象。

永久有效的群活码，企业和客户不用担心群二维码会过期。

快捷回复客户，企业微信自带快捷回复客户功能，方便企业员工提高回复客户的时间速率。

社群防骚扰服务，对于社群内部遵从群规则的用户，企业可以利用企业微信自带的防骚扰功能，设置相关规格，当群内人员不遵从规则时，会收到警告亦或者被踢出群聊。有效维护群内健康的交流环境。

二、有什么好用的社群运营工具吗？

当客户下沉到企业微信社群之后，可以通过对社群的一些营销活动，企业成员日常在企业社群内和客户的互动，还有对朋友圈展示企业的积极形象和产品信息等，增加客户对企业的黏性和了解，减少客户的流失。

这里为大家推荐一个不错的社群运营工具——企业微信服务艾客SCRM,比如艾客的【群SOP】功能，它让企业可以给群制定sop线性任务，达到条件后通知员工去执行不同的任务，将群运营流程化，帮助商家更好的提升群的转化。

艾客还有相关的【朋友圈SOP】功能，企业微信管理员可以提前设置好朋友圈SOP任务，系统会定时自动推送发圈通知给执行员工的企业微信，员工在企业微信手机端点击一键发布朋友圈即可。

另外，企业还在为社群拉新裂变而苦恼，可以借助艾客SCRM的【群裂变】功能，我们可以通过在艾客后台创建企微任务宝任务，邀请用户参与活动，用户完成任务并领取奖励，通过以旧带新的方式提高已有用户留存率以及新用户的裂变增长。

好啦，以上就是关于企业微信社群运营有什么优势的内容了，希望对你有所帮助！获取更多社群运营干货，请关注我们！艾客还开发了众多的社群运营功能，如无限群活码、标签建群、客户群画像、入群欢迎语、会话存档等功能，助力企业高效精细化运营，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~